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Voici comment procéder :

1. Emballez les produits (non utilisés)

2. Envoyez le colis à l'adresse suivante :
REELOQ GmbH
#xxxxx (votre numéro de commande)
Brockmanngasse 6
8010 Graz
Autriche

Veuillez également indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions attribuer le colis de manière fiable. (vous le trouverez dans l'e-mail de confirmation de commande) → Conservez le récépissé de dépôt par précaution jusqu'à ce que le retour soit entièrement traité.

3. Nous vous rembourserons le prix d'achat dès que votre colis nous sera parvenu et que votre retour aura été traité. Merci de nous accorder quelques jours pour cela.

Veuillez consulter notre information sur le droit de rétractation.

ATTENTION : les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée ci-dessus. Si un retour est envoyé à une autre adresse, nous vous facturerons 3 € pour le traitement du retour. Si vous nous envoyez le colis « contre remboursement », nous nous réservons le droit de vous facturer les frais que cela nous occasionne. (Le document joint au colis n'est pas une étiquette de retour !)